2025年3月29日下午,学院特邀哈尔滨工业大学(深圳)人文与社会科学学院院长、博士生导师、深圳市国家级领军人才孙涛教授,以“超大城市精细化管理与精准化服务”为主题面向全院研究生开展学术讲座。讲座由副院长刘志辉副教授主持,部分教师代表参会。
孙涛教授以我国城镇化进程为脉络,结合北京、上海、深圳等超大城市案例,系统阐释了精细化管理的核心内涵。他指出,超大城市治理需直面“空间异质性与”“服务可及性”两大挑战。孙教授强调“技术-组织-制度”三位一体的互构机制,提出通过全域基层智治、智慧化环境监管、韧性应急管理等手段,推动治理从“条块分割”转向“全域协同”。

以深圳市为例,孙涛教授深入阐释数据驱动管理的实践路径。他介绍,深圳通过整合政务、气象、交通等大数据,通过构建“一网统管”平台,推动政务服务从“被动响应”向“主动服务”转型,并借助智能算法为企业精准推送适配政策,为市民定制个性化服务方案,显著提升了城市管理效率与居民满意度。孙教授指出,超大城市治理需政府、公众与学界协同发力,以技术赋能管理,以制度保障创新,最终实现可持续发展。

此次讲座是学院“MPA名家大讲坛”系列的重要活动之一,旨在通过学界知名专家对现实治理场景的学理阐释,推动公共管理理论与治理实践深度融合,为培养符合新时代要求的治理人才注入新动能。